Protecția și confidențialitatea datelor tale sunt priorități fundamentale pentru noi. Această Politică de Confidențialitate explică în mod transparent ce tipuri de date colectăm, cum le utilizăm, unde sunt stocate și cum asigurăm securitatea informațiilor transmise în cadrul utilizării platformei Site Admin.

1. Operatorul de date

Platforma Site Admin și serviciile de mentenanță tehnică sunt operate în totalitate de:
Nitu M. Adrian PFA
Cod Unic de Înregistrare (CUI): 51772633
Sediu profesional: Buzău, România
Email: contact@siteadmin.ro

2. Ce date colectăm și cum le obținem

Colectăm doar informațiile strict necesare pentru desfășurarea activităților comerciale (facturare proforma) și realizarea intervențiilor tehnice solicitate:

• Date de comunicare și facturare: Numele complet, adresa de email, numărul de telefon, numele domeniului tău și datele fiscale ale entității juridice (Firmă sau PFA), transmise în mod voluntar de tine în momentul solicitării unui pachet de servicii.
• Date de acces tehnic: Detaliile administrative securizate pentru contul de hosting (cPanel, FTP) și panoul de administrare al site-ului (WordPress, PrestaShop, Magento etc.). Acestea ne sunt furnizate de tine exclusiv după achitarea proformei, în scopul demarării lucrărilor de mentenanță.
• Date de trafic: Informații anonime transmise de browser-ul tău la vizitarea site-ului (adresa IP parțială, tipul de browser, paginile vizualizate), utilizate strict pentru statistici tehnice de performanță.

3. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele tale cu caracter personal și tehnic exclusiv pentru următoarele scopuri legitime:

• Emiterea documentelor fiscale: Generarea și transmiterea facturilor proforma și fiscale obligatorii conform legislației din România.
• Prestarea serviciilor contractate: Executarea operațiunilor tehnice incluse în abonamentul ales (actualizări, monitorizare, backup, optimizări de viteză).
• Suport și comunicare: Răspunsul la solicitările tale transmise prin email sau WhatsApp privind stadiul lucrărilor sau raportarea incidentelor tehnice.

4. Perioada de stocare a datelor

Păstrăm datele tale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate:

• Datele de facturare sunt stocate pe perioada legală obligatorie impusă de legislația fiscală din România.
• Datele de acces tehnic (parole, utilizatori) sunt păstrate securizat pe durata derulării contractului/abonamentului de administrare web. În cazul încetării colaborării, toate aceste date de acces sunt șterse definitiv din sistemele noastre de lucru, recomandându-ți totodată schimbarea acestora de pe server pentru securitate deplină.

5. Securitatea și confidențialitatea informațiilor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice stricte pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau modificarea datelor tale:

• Toate parolele și credențialele de acces la servere sunt stocate în manageri de parole criptați, securizați pe bază de chei de autentificare unice.
• FĂRĂ ÎNSTRĂINARE: Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim sub nicio formă datele tale cu caracter personal sau credențialele tehnice către terțe persoane fizice sau companii. Singurele excepții sunt autoritățile statului, doar atunci când există o obligație legală expresă în acest sens.

6. Drepturile tale legale

În conformitate cu reglementările privind protecția datelor, beneficiezi de următoarele drepturi clare pe care le poți exercita oricând printr-o simplă solicitare scrisă la contact@siteadmin.ro:

• Dreptul de acces și rectificare: Poți cere detalii despre ce date deținem și poți solicita corectarea lor dacă s-au schimbat detaliile firmei tale.
• Dreptul de ștergere (dreptul de a fi uitat): Poți cere ștergerea tuturor datelor tehnice sau de contact, cu excepția celor pe care legea fiscală ne obligă să le păstrăm în contabilitate.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Poți solicita suspendarea temporară a utilizării datelor tale în anumite situații specifice.

7. Actualizări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza structura prezentei politici pentru a reflecta schimbările legislative sau modificările aduse modului în care administrăm infrastructurile tehnice. Orice modificare va deveni activă imediat ce este publicată pe această pagină.