Prezentul document stabilește regulile, termenii și condițiile în baza cărora sunt furnizate serviciile prin intermediul platformei Site Admin. Utilizarea site-ului și solicitarea oricărui pachet de servicii implică acceptarea deplină a acestor termeni.

1. Informații despre Prestator

Toate serviciile tehnice, de administrare și dezvoltare web disponibile pe acest site sunt operate și prestate în mod direct de către:
Nitu M. Adrian PFA
Cod Unic de Înregistrare (CUI): 51772633
Sediu profesional: Buzău, România
Email oficial: contact@siteadmin.ro

2. Procedura de Contractare și Fluxul de Lucru

Pentru a asigura transparența deplină și corectitudinea derulării etapelor tehnice, colaborarea dintre Prestator și Beneficiar se desfășoară strict conform următorilor pași:

• Pasul 1 — Selectarea pachetului: Beneficiarul alege abonamentul lunar potrivit în funcție de complexitatea site-ului său (Standard, Business sau Ecommerce) direct din pagina de tarife.
• Pasul 2 — Transmiterea datelor: Prin acționarea butonului de solicitare, Beneficiarul transmite un email către contact@siteadmin.ro care conține în mod obligatoriu numele domeniului și datele complete de facturare (nume firmă/PFA, CUI, adresă sediu social).
• Pasul 3 — Emiterea proformei: Pe baza informațiilor recepționate, Prestatorul generează și transmite pe emailul Beneficiarului factura proforma aferentă serviciilor alese.
• Pasul 4 — Achitarea serviciilor: Beneficiarul efectuează plata facturii proforma prin virament bancar. Toate prețurile sunt exprimate în Lei și sunt facturate legal.
• Pasul 5 — Transmiterea acceselor și începerea lucrului: Pentru începerea efectivă a activității, Beneficiarul furnizează datele de acces securizate la contul de hosting (găzduire) și detaliile specifice legate de platforma pe care este construit site-ul (de exemplu: WordPress, PrestaShop, Magento etc.). Lucrările tehnice demarează imediat după configurarea accesului.

3. Drepturi și Obligații

Prestatorul se obligă:

• Să execute operațiunile cu profesionalism și în termenele stabilite pentru pachetul selectat.
• Să mențină confidențialitatea totală a tuturor datelor de acces, a parolelor și a bazelor de date primite de la Beneficiar.
• Să notifice Beneficiarul în cazul identificării unor vulnerabilități majore de securitate sau incompatibilități la nivel de server.

Beneficiarul se obligă:

• Să furnizeze date de facturare reale, complete și corecte pentru emiterea documentelor fiscale.
• Să asigure accese administrative valide și funcționale la panoul de hosting și administrare al site-ului.
• Să nu modifice fișierele de bază sau configurările realizate de Prestator în timpul derulării contractului fără o notificare prealabilă, pentru a preîntâmpina apariția erorilor tehnice nesupravegheate.

4. Tarife și Modalități de Plată

Tarifele serviciilor sunt cele afișate pe site, exprimate în Lei, per lună. Plata se face integral în avans, în baza facturii proforma emise. Neplata abonamentului la termenul stabilit duce la suspendarea automată a serviciilor de mentenanță și administrare tehnică până la achitarea integrală a obligațiilor financiare.

5. Limitarea Răspunderii

Prestatorul asigură mentenanța tehnică și buna funcționare a platformei pe baza resurselor disponibile și a specificațiilor tehnice. Prestatorul NU poate fi făcut responsabil pentru:

• Întreruperi ale funcționării site-ului cauzate de defecțiuni ale serverului de hosting (furnizat de terțe companii de găzduire), atacuri cibernetice de tip DDoS masive sau defecțiuni de rețea independente de serviciile noastre.
• Erori sau prăbușiri ale platformei apărute ca urmare a unor intervenții neautorizate efectuate de Beneficiar sau de alți programatori în codul sursă sau în baza de date.
• Pierderi de date în situația în care serverul de hosting nu permite executarea corectă a rutinelor de backup din cauza lipsei de spațiu sau a restricțiilor interne ale furnizorului de găzduire.

6. Confidențialitate și Protecția Datelor

Toate parolele, bazele de date, informațiile comerciale și detaliile la care Prestatorul are acces pe parcursul administrării site-ului sunt tratate ca fiind strict confidențiale. Acestea nu vor fi înstrăinate, copiate sau utilizate în alte scopuri decât cele tehnice stabilite prin pachetul de servicii selectat.

7. Litigii și Legea Aplicabilă

Eventualele neînțelegeri apărute între părți vor fi rezolvate pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, conflictele vor fi supuse spre soluționare instanțelor judecătorești competente de la sediul Prestatorului, conform legislației române în vigoare.